Política de Entrega
A Vittaro Decor trabalha para garantir que seus pedidos sejam entregues com segurança e dentro do prazo informado no momento da compra.
Prazos de Entrega
Os prazos de entrega variam de acordo com o endereço de entrega, a forma de envio escolhida e a disponibilidade do produto. O prazo começa a ser contado após a confirmação do pagamento.
Processamento do Pedido
Após a confirmação do pagamento, o pedido passa pelo processo de separação, conferência e envio. Esse processo pode levar até 3 dias úteis, dependendo do produto.
Envio e Rastreamento
Todos os pedidos possuem código de rastreamento, que será enviado ao cliente por e-mail assim que o produto for despachado, permitindo o acompanhamento da entrega.
Tentativas de Entrega
As transportadoras realizam tentativas de entrega no endereço informado. É responsabilidade do cliente garantir que haja alguém apto a receber o pedido.
Atrasos ou Problemas na Entrega
Eventuais atrasos podem ocorrer devido a fatores externos, como condições climáticas, greves ou dificuldades logísticas. Nesses casos, a Vittaro Decor prestará o suporte necessário para acompanhar a entrega.
Endereço Incorreto ou Incompleto
Não nos responsabilizamos por atrasos ou devoluções decorrentes de informações de endereço incorretas ou incompletas fornecidas no momento da compra.
Contato
Em caso de dúvidas sobre a entrega, entre em contato pelo e-mail [email protected].
